I presenti termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito play-fridayroll-casino.com, dei servizi collegati al conto di gioco Fridayroll e delle funzionalità rese disponibili tramite piattaforma desktop e mobile. Utilizzando il servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

Prima di procedere con qualsiasi attività sul sito, l’utente è invitato a leggere con attenzione questo documento e le eventuali regole specifiche applicabili a singoli giochi, promozioni, metodi di pagamento o strumenti di sicurezza. In caso di mancata accettazione, l’utente non deve utilizzare il servizio.

Definizioni

• Utente: la persona fisica che accede al sito o utilizza i servizi Fridayroll.
• Conto di gioco: l’account personale aperto dall’utente per utilizzare il servizio.
• Operatore: Fridayroll, in qualità di soggetto che mette a disposizione la piattaforma play-fridayroll-casino.com.
• Servizio: l’insieme delle funzionalità offerte tramite il sito, incluse aree di gioco, profilo, pagamenti, promozioni, assistenza e strumenti di sicurezza.
• Saldo: l’importo disponibile sul conto di gioco, comprensivo di fondi depositati, vincite accreditate ed eventuali importi promozionali soggetti a condizioni.

Requisiti di accesso e registrazione

L’accesso ai servizi di gioco è riservato esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto 18 anni. Con la registrazione, l’utente dichiara di essere maggiorenne, di agire per conto proprio e di fornire dati personali corretti, completi e aggiornati.

La registrazione è obbligatoria per l’utilizzo del conto di gioco. Fridayroll richiede la verifica KYC, che può includere controlli sull’identità dell’utente, sull’età, sulla corrispondenza dei dati forniti e, ove necessario, sull’origine dei fondi. Tali verifiche sono funzionali alla sicurezza del servizio, alla prevenzione di utilizzi non autorizzati e al rispetto delle regole applicabili al gioco a distanza.

Ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione o informazioni aggiuntive prima di consentire determinate operazioni, inclusi prelievi o modifiche rilevanti del profilo.

Conto di gioco

Ogni utente può utilizzare un solo conto personale. Il conto non può essere ceduto, venduto, condiviso o utilizzato da soggetti terzi. L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e dell’utilizzo del dispositivo da cui accede al servizio.

L’utente si impegna a:

• fornire dati veritieri e aggiornati;
• utilizzare un solo conto personale;
• non cedere l’accesso a terzi;
• comunicare eventuali variazioni dei dati.

Fridayroll mette a disposizione strumenti di protezione, tra cui protocolli TLS 1.3, crittografia AES 256-bit, standard PCI-DSS per la sicurezza dei pagamenti e autenticazione a due fattori 2FA. L’utente resta comunque tenuto a custodire le credenziali e a segnalare tempestivamente accessi sospetti.

Depositi, prelievi e transazioni

Fridayroll supporta metodi di pagamento quali Visa, Mastercard, criptovalute tra cui BTC, ETH, DOGE e TRX, e-wallet come Jeton, Neteller e Skrill, nonché bonifico bancario. Il casinò non applica commissioni proprie sulle transazioni; eventuali costi di terzi, ove previsti dal prestatore di pagamento, restano estranei al nostro controllo.

Importi minimi, importi massimi, limiti operativi e tempi di elaborazione possono variare in base al metodo utilizzato, allo stato della verifica KYC, alla valuta e ai controlli di sicurezza. Qualora tali dettagli non siano indicati nella specifica schermata di pagamento, l’utente può contattare l’assistenza prima di effettuare l’operazione.

Le transazioni possono essere sottoposte a verifiche antifrode, KYC e antiriciclaggio. Ci riserviamo il diritto di ritardare, rifiutare o richiedere ulteriori informazioni in relazione a operazioni che risultino incomplete, incoerenti o non conformi alle regole applicabili.

Condizioni relative a bonus e promozioni

Bonus, codici promozionali, cashback, tornei, missioni, Lucky Box e vantaggi legati al programma fedeltà sono regolati dalle condizioni specifiche pubblicate di volta in volta nella relativa sezione del sito. Tali condizioni possono riguardare, a titolo esemplificativo, periodo di validità, requisiti di puntata, giochi ammessi o esclusi, limiti di puntata, restrizioni territoriali e criteri di idoneità.

Gli importi promozionali non costituiscono automaticamente saldo prelevabile. Il prelievo di eventuali vincite collegate a bonus può essere subordinato al rispetto integrale delle condizioni applicabili. Ci riserviamo il diritto di revocare bonus, annullare vantaggi promozionali o correggere accrediti in caso di abuso, utilizzo fraudolento, apertura di conti multipli, violazione delle regole o errore tecnico manifesto.

Comportamenti vietati

Non sono consentite le seguenti condotte:

• fornire informazioni false;
• aprire conti multipli;
• utilizzare software o strumenti per alterare il gioco;
• sfruttare in modo fraudolento bonus o promozioni;
• utilizzare il conto per finalità illecite.

Sono inoltre vietati accessi non autorizzati, tentativi di elusione dei controlli di sicurezza, manipolazioni dei sistemi di pagamento, collusione tra utenti e qualsiasi comportamento contrario alla correttezza del gioco.

Sospensione e chiusura del conto

Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere un conto qualora vi siano elementi che indichino violazione dei presenti termini, uso improprio del servizio, dati non verificabili, sospetta frode, utilizzo da parte di minori, accesso da parte di terzi o esigenze connesse a controlli KYC e di sicurezza.

Durante la sospensione, alcune funzionalità possono essere limitate, inclusi depositi, prelievi, accesso a promozioni o partecipazione a tornei. L’utente può richiedere la chiusura del conto contattando l’assistenza. La chiusura potrà essere subordinata al completamento delle verifiche pendenti e alla gestione di eventuali saldi residui secondo le regole applicabili.

Gioco responsabile

Fridayroll sostiene un utilizzo consapevole del servizio e mette a disposizione informazioni e strumenti relativi a limiti, controllo del comportamento di gioco, sicurezza dell’account e verifica dell’identità. Per maggiori dettagli, l’utente può consultare la pagina Gioco Responsabile, KYC e Sicurezza.

Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene per finalità connesse alla registrazione, alla gestione del conto, alla sicurezza, ai pagamenti, alla verifica KYC e all’adempimento degli obblighi applicabili. Utilizziamo misure tecniche e organizzative avanzate, incluse crittografia e protocolli di sicurezza, per proteggere le informazioni trattate.

Le informazioni relative a sicurezza, verifica e protezione dell’utente sono descritte anche nella sezione Chi Siamo, dove vengono riepilogati i principi generali adottati da Fridayroll in materia di affidabilità e supporto.

Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, testi, grafiche, interfacce, software, banche dati, contenuti del sito e materiali collegati al servizio sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, estrazione, pubblicazione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti, salvo consenso scritto dell’operatore o diversa previsione di legge.

Limitazione di responsabilità

Fridayroll si impegna a mantenere il servizio sicuro, accessibile e conforme agli standard tecnici dichiarati. Tuttavia, l’operatore non può garantire l’assenza assoluta di interruzioni, manutenzioni, errori tecnici o indisponibilità dipendenti da reti, dispositivi, fornitori terzi o cause non ragionevolmente controllabili.

Resta fermo che nessuna disposizione dei presenti termini limita i diritti inderogabili dell’utente previsti dalla normativa applicabile. L’utente è responsabile dell’uso corretto del conto, delle proprie decisioni di gioco e della verifica delle condizioni applicabili prima di utilizzare funzionalità soggette a regole specifiche.

Legge applicabile e reclami

In assenza di indicazioni pubblicate su foro competente, autorità specifica o procedura alternativa di risoluzione, eventuali controversie sono disciplinate dalla normativa applicabile al mercato Italy e dalle disposizioni inderogabili a tutela dell’utente. L’utente può presentare un reclamo attraverso i canali di assistenza messi a disposizione dall’operatore, indicando dati del conto, descrizione del problema e documentazione utile alla verifica.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini e condizioni per esigenze normative, tecniche, operative o di sicurezza. Le modifiche saranno rese disponibili sul sito. L’uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata, salvo diversa previsione inderogabile.

Come contattarci

Puoi contattare la nostra assistenza tramite live chat, chatbot, email e sezione FAQ, con supporto disponibile 24/7 e in più lingue. Le informazioni generali sul servizio sono accessibili anche dalla pagina principale di Fridayroll.

L’utilizzo del servizio presuppone la piena accettazione dei presenti termini e condizioni. L’accesso e l’uso del conto di gioco sono riservati esclusivamente agli utenti maggiori di 18 anni.